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ロジスティクスにおいて、ドロップオフ場所（倉庫や配送センターなど）で注文を処理するのにかかる時間は、固定数ではないことがよくあります。それは、配送される商品のサイズ、重量、または種類によって異なる場合があります。動的サービス時間 は、単一の静的な値を使用するのではなく、これらの変動要因に基づいて最適化エンジンが注文のサービス時間を計算できるようにする機能です。

ノードの servicetime は、その停車地での作業にかかる時間を表します。ただし、作業時間は停車地だけでなく車両によっても変わることがあります。たとえば、大型トラックはバンよりも駐車や荷台の開放に時間がかかり、テールリフトのない車両は荷降ろしに時間がかかります。**車両サービス時間**は、その車両がノードを担当するたびに、各ノード自身の servicetime に車両ごとの時間を加算する機能です。